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万卡客教你玩转中国石化加油卡

随着互联网时代的到来,中国石化加油卡正不断完善着自身功能,为我们的汽车生活带来越来越多的便利。那么,你对这张卡片了解多少?

记名卡与不记名卡有什么区别?

不记名卡不能挂失 不享受积分

中国石化加油卡分为记名卡和不记名卡,其中,记名卡又分为单用户卡和多用户卡。记名加油卡可设置密码,丢失后可以挂失,提高了资金使用的安全性。不记名卡为个人单用户卡,可反复充值,不享受积分,不能办理挂失及清户手续。可根据用户要求转换为记名卡。转成记名卡后,可享受“油中感谢”的积分回馈,并可与其它记名卡一样享受记名卡的一切权利。

小编提示:为了安全起见,建议单卡的私家车车主在办理加油卡时,设置为记名卡,这样如果卡片丢失,就可以办理挂失和补办,以防卡片内金额受损。

赠送的加油卡不能用?

加油卡分主卡和副卡

刘先生上保险时获赠一张价值100元的加油卡和一张价值100元的充值卡,刘先生到中石化的加油站加油时却被告知,充值卡不能直接使用,必须配备加油卡,而且刘先生手中的加油卡也不能用,必须花15元工本费到网点重新办理一张新卡。为什么赠送的加油卡就不能用呢?

中国石化规定充值卡需配备加油卡使用,加油卡不能充值是因为赠卡是一张副卡。中国石化记名卡分为单用户卡和多用户卡,其中,多用户卡分为主卡和副卡,一张主卡可以关联几张副卡,主卡可以充值、消费并划拨油费给副卡,但副卡只能消费不能充值。之所以这样规定是为了方便管理,使副卡的拥有者不能随意操纵卡内金额。

小编提示:一般保险公司、4S店等赠送的加油卡均为副卡,消费完就作废了。主卡和副卡外表上看不出来,只能到网店联网区分。

加油卡如何充值?

移动互联 充值方便

中国石化加油卡可在20个省市的14000座中国石化加油卡联网加油站使用,真正实现了一卡在手各地加油。除了去加油站充值外,还可利用移动终端进行充值。

2014年2月,中国石化正式推出了“中国石化加油卡网上营业厅”网站和客户端,该平台集加油卡网上“充值+预分配+查询”服务于一体,支持网银充值、转账,加油卡账户分配、查询业务。

记名多用户卡客户可在网站注册,在用户信息正确维护与加油卡系统登记一致的证件号,系统将发送短信验证码至加油卡系统登记的手机号,输入验证码后,即可成功绑定多张加油卡主副卡,用户可随时在网上对绑定加油卡自助预分配。网站可提供3个月内的充值、预分配、圈存、加油明细查询,用户还可根据需要自行设置在线打印。不记名卡客户可使用快捷充值通道,无需注册。

此外,中国石化一些省市分公司,还开通了微信充值和支付宝充值、充值卡充值业务。车主可关注当地中国石化分公司的微信公众号即可。

小编提示:不管是哪种充值方式,在充值后,都需要去卡开地区的中国实惠加油站进行圈存,将加油卡激活,才可使用。否则,即便是为加油卡进行了充值,在加油时,加油卡余额也会显示为0。

加油卡如何积分?

油中感谢”回馈很给力

中国石化“油中感谢”积分增值服务是专门针对中国石化加油卡记名卡用户推出的消费积分回馈活动。活动主要内容包括:“加油得积分,积分换好礼”、充值送保险等多种特色增值服务。

客户持卡加油后,系统根据当日的加油交易数额将所得积分自动存至客户卡内的积分账上, 客户可持卡所属任意一家发卡网点查询积分情况,并将积分圈存到加油卡上,即可进行加油。

单位用户需由主卡持卡人持主卡到任意发卡点办理积分预分配手续,从主卡积分账户中将积分划转到副卡账户中。副卡持卡人持副卡到任意发卡点办理积分圈存手续后才能加油。如果持卡人需要用积分加油,在加油时向加油站工作人员说明,由加油站工作人员来进行操作。

小编提示:多用户卡下的主卡和副卡的积分可以合并计算在主卡名下,但同一用户下的不同单用户卡的积分,以及不同帐户间的积分不能合并计算。

主卡用户怕被副卡“揩油”?

加油卡管理功能很强大

中国石化加油卡具有极其强大的综合管理功能,其根据客户管理需要设置的“六项限制”,让加油卡持有者使用更加放心。

客户可在加油卡中限定车号加油,对非限定车号的车辆,加油员有权拒绝为其加油。此外,客户还可限定每张加油卡所加油品种类,每日加油总金额、次数,每次加油升数,甚至可选择发卡公司任意十个以下加油站进行定点加油,超出限定的部分,加油机自动止付。

小编提示:有两部以上车辆的单位,可以办理一张主卡和多张附卡。一张主卡可以关联多张副卡。对于多用户卡客户,还能进行一车一卡、专卡专用设置,管理人员可通过该公司提供的明细账单掌握所管理车辆的详细加油动态。

加油卡使用常见问题

Q:插卡加油时,为什么会提示为“失效卡”?

A:加油卡是设定有使用期的,2009年11月之前办理的加油卡有效期为3年,在这之后办理的加油卡有效期为6年。加油卡过期后,加油时插到加油机会提示失效卡,账户会暂时冻结无法使用,需要到售卡网点办理延长使用期手续。如果您持有的是记名卡,可直接在全省内联网的发卡网点或加油站做有效期免费延长业务;不记名卡是无法直接延长有效期的,需要您携带个人身份证原件、复印件与加油卡到网点升级为记名卡后方可办理有效期延长业务。

Q:加油卡变成“灰卡”了怎么办?

A:加油卡在加油过程中,如果“用加油卡加油完毕,但油款未从加油卡中扣除,加油机将卡弹出,加油卡就会被置灰(简称“灰卡”),灰卡必须解灰才能使用。

有以下4种方法可以解灰:本机解灰,加油卡被置灰时,可通知加油站工作人员,当场通过本机解灰;本站解灰,在加油卡被置灰的当天,用户可回到原加油站,在任意一台加油机上解灰;异站解灰,加油卡被置灰48小时后,用户可到售卡省或交易省联网的加油站解灰;售卡网点解灰,若用户所处位置既不属售卡省,也不属产生灰卡的加油省,则可在加油卡被置灰48小时后,到中国石化所属的任意一个售卡充值网点解灰,超过解灰时限,仍无法解灰,需到原发卡省网点办理换卡业务。

Q:中国石化加油卡如何挂失?如何中止挂失?

如果您的记名加油卡(不记名卡不能办理挂失)不慎遗失或被盗,应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续,或拨打客服热线95105888、95105988电话挂失。电话挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担,24小时后发生的加油消费由中国石化承担。电话挂失时不能当时补办新卡,需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。。挂失卡余额转账,在规定的转账时间后,您可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。

Q:为什么加油卡每次会有几毛钱无法用呢?

A:因为加油机是一种计量器具,按照国家有关规定,其允许误差一般在0.1升以内。在加油过程中,加油卡内的金额是根据加油量实时扣款的,为避免由于油机发生过冲而造成加油卡无法成功扣款的情况发生,加油机采取了保护性设计,因此您的加油卡就会出现留有几毛钱不能加油的现象,这不属于卡片故障。

如果加油卡内余额在10元以内,个人单卡用户、不记名卡用户可在任意加油站办理快捷小额退款手续,卡内的余额可以现场退还客户;单位卡用户、个人多卡用户办理小额现金退款业务时须由主卡联系人持相关证明文件到售卡充值网点办理。

Q:加油卡充值时,为什么不能直接开具增值税发票?

A:根据2002年4月2日,国家税务总局令第2号,第十二条规定:需要普通发票的用户,在购买加油卡或全国充值卡时,即可开具普通发票;如客户要求开具增值税专用发票,需待用户凭卡加油后,根据加油消费纪录开具增值税专用发票。用户凭加油卡消费时,不再开具任何发票。

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